リカバリコード
最終更新日 2023年06月16日(金)
通常の多要素認証 (MFA) 検証方法が利用できない場合は、リカバリコードが重要なバックアップを提供します。たとえば、普段は Salesforce Authenticator を使用しているが携帯電話を忘れてしまった場合でも、リカバリコードを使用してログインできます。必要になるまで安全な場所に保管できる 10 個の 1 回使用のリカバリコードのリストを生成します。
MFA を有効にしたら、できるだけ早くリカバリコードを生成することを強くお勧めします。リカバリコードは安全でアクセスしやすい場所に保管し、パスワードを保護するのと同じように保護してください。
リカバリコードの取得
MFA 検証方法として登録することにより、リカバリコードを生成します。
Account Settings (アカウント設定) から、Setup Multi-Factor Authentication (多要素認証の設定) を選択します。または、すでに他の検証方法を有効にしている場合は Manage Multi-Factor Authentication (多要素認証の管理) を選択します。
次のページで、Add Recovery Codes (リカバリコードの追加) を選択します。10 個のリカバリコードのセットが表示されます。安全でアクセスしやすい場所にコードを保存します。
新しいリカバリコードのセットはいつでも生成できます。
リカバリコードを使用した MFA 検証
ログインしたいが、プライマリの MFA 検証方法を利用できない場合は、事前に生成されたリカバリコードを使用してログインできます。ユーザー名とパスワードの入力に成功した後で、MFA 検証方法を求められます。この認証方法をスキップするには、次のようにします。
Didn’t receive a notification? (通知が届きませんでしたか?) をクリックします。Choose Another Verification Method (別の検証方法を選択) を選択します。Recovery Codes (リカバリコード) を選択します。- リカバリコードを入力します。
各リカバリコードは、1 回のみの使用に適しています。コードは、使用されるまで有効です。