Heroku Postgres の Salesforce Data Cloud への接続

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最終更新日 2024年05月15日(水)

ユースケース
Heroku PostgreSQL コネクター
考慮事項
次のステップ

Salesforce Data Cloud は、Salesforce とその他の外部データソース間でデータを整理および統合できるようにするデータプラットフォームです。Heroku Postgres データを Salesforce Data Cloud インスタンスと同期すると、統合された顧客プロファイルを作成し、データに基づいてアクションを実行できます。この記事では、Heroku Postgres データベースを Data Cloud と連携させる方法について説明します。

ユースケース

Heroku で顧客向けアプリを開発し、Postgres データを Data Cloud と統合できます。

統合された顧客プロファイル: Heroku アプリのデータと Data Cloud のデータを組み合わせて、統合された顧客プロファイルを構築できます。統合プロファイルにより、顧客の Web エンゲージメント、注文履歴、コンテンツの好みをすべて 1 か所にまとめることができます。顧客を理解し、対象を絞ったレコメンデーションを作成して、顧客エンゲージメントを高めることができます。
顧客エンゲージメントを自動化する: Heroku Postgres から Data Cloud にデータを同期することで、顧客のアプリ操作に基づいてオートメーションを作成できます。顧客のインタラクションに応じて、パーソナル化されたマーケティングキャンペーンの送信、潜在的な機会の特定、Salesforce でのケースの作成を自動化できます。

Heroku PostgreSQL コネクター

Heroku PostgreSQL コネクターは、Salesforce Data Cloud コネクターのスイートに含まれています。このコネクターは、Heroku Postgres から Data Cloud への一方向同期を提供します。Heroku Postgres との PostgreSQL 接続のセットアップについては、Salesforce のドキュメントにある手順を実行してください。[接続を追加] ウィンドウの Source (ソース) タブで、Heroku PostgreSQL を選択します。

画像: [接続を追加] ウィンドウ

Heroku PostgreSQL コネクターをセットアップする際は、次の点に注意してください。

少なくとも premium-4 プランを使用して接続を設定します。
接続は、データベース接続制限の件数に含まれます。
統合に必要な特定のテーブルへのアクセス権のみを付与できるように、Data Cloud 専用の資格情報を作成することを検討してください。

接続を設定するときは、データベースの資格情報が必要です。

ユーザー名: データベースの資格情報の User (ユーザー) または username
パスワード: データベースの資格情報の Password (パスワード) または password
接続 URL: データベースの資格情報の Host (ホスト) または host
スキーマ: public と入力
データベース: データベースの資格情報の Database (データベース) または dbname

画像: 新しい Heroku PostgreSQL ソース

資格情報は、data.heroku.com 経由では Postgres データベースの Credentials tab (認証情報タブ) から、または pg:credentials:url コマンドを実行して確認できます。

$ heroku pg:credentials:url DATABASE --name analyst -a example-app
Connection information for analyst credential

Connection info string:
   "dbname=dee932clc3mg8h host=ec2-123-73-145-214.compute-1.amazonaws.com port=6212 user=analyst password=98kd8a9 sslmode=require"

Connection URL: postgres://analyst:98kd8a9@ec2-123-73-145-214.compute-1.amazonaws.com:6212/dee932clc3mg8h

接続をセットアップしたら、Postgres データソースへのデータストリームを作成できます。データストリームは、データベース内のテーブルからデータを取り込んで、Data Cloud にデータレークオブジェクト (DLO) を作成します。データストリームを設定して、データを一括処理で、またはリアルタイムで更新できます。[新規データストリーム] ウィンドウの Other Sources (その他のソース) で、Heroku PostgreSQL を選択します。

画像: [新規データストリーム] ウィンドウ